长期“职业微笑”易患上抑郁症|综合专题-西安心理咨询
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    长期“职业微笑”易患上抑郁症
    作者:匿名  来源:采集  点击数:3924
    【字: 

    在职场中会常听到有人说:“如果你是我的客户,我能很快很专业地对着你笑。”笑容显得很微妙,除了对客人需要保持专业的微笑外,同事之间的相处,微笑也成了必需品。尤其服务行业,也因此许多人患上了微笑抑郁症。

    微笑抑郁症是抑郁症的一种,是多发生在都市白领身上的一种新型抑郁倾向。

     

    易患微笑抑郁症人群:绝大多数是职场白领,患者又以服务行业、公关业及窗口行业的从业者为主,常见于学历较高,有一定身份、职位的白领身上。

    小容毕业后考入了一家效益良好的银行,不用风吹日晒,不用东奔西走,实习期一过就拿着不菲的薪金。“微笑服务”是单位的基本要求,在面对顾客的时候,职员都要面带微笑进行耐心细致的解释。刚开始小容还认为自己本身就爱笑,微笑服务对她来说是小菜一碟。可这种幸福还没有体会到多久,她就失去了工作的热情,变得郁郁寡欢起来。原来,每天要面对顾客简单而又重复的问题,还要面对一些无理纠缠的人,小容变得身心交瘁,但又不得不强颜欢笑。每天下班回到家里,她总是情绪低落,不愿说话,不愿笑,偶尔还会流泪。

    心中的“闷”,无处发的时候,只能回家,累积性,称之为抑郁症!

     

    由于工作的需要、面子的需要、礼节的需要、尊严和责任的需要,他们白天大多数时间都面带微笑,回到家中后,隐藏着的委屈和不满就有可能爆发。久而久之成为负担,出现情绪的抑郁,就会患上心理疾病。

    职业微笑易伤“心”适当微笑有利于身心健康,而长期压抑的职业微笑则会直接影响人的心理健康。“如果从事的职业必须微笑,但个人又没有很好的排解渠道,也没有合适的朋友支持系统,久而久之,会伤害自己的心理健康,而这种伤害常是无形的,难以排遣的。”石家庄长征徐主任认为,一个人总是抑制自己的实际感受,就会出现沮丧或者抑郁症状,甚至会出现心理的扭曲或变态。

    心理的健康得益于人内在情绪的统一,出于职业需求压抑人性的微笑反而违反了人的自然本性,悲伤时还保持着笑脸,是在扭曲自己的情感,短时间还在人的承受能力之内,长时间就会造成内在情感代偿机制受损,从而导致心理保护功能也受损。

    提高认知,保持微笑每个人都有调节和控制自己情绪的能力,但每个人控制自己情绪的能力有大有小,自我情绪调节能力比较强的人往往会自我宽慰,他可以把角色和自己的人格分开,也就是角色要他微笑时,他会调节自己的内心和这个微笑尽量一致,也会随时调节自己的情绪和内心一致。

     

     

     

     

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    录 入:匿名 发布时间:2012/7/18 9:02:44
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